Beschwerdemanagement

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir gern entgegen. Gemeldete Missstände werden so schnell wie möglich beseitigt. Für die uns übertragenen Aufgaben ist die Zufriedenheit unserer Kunden*innen einer der wichtigsten Gesichtspunkte.

Sollte eine Angelegenheit nicht in unsere Zuständigkeit fallen, leiten wir Ihre Meldung selbstverständlich an die „richtige“ Stelle weiter.

Sie erreichen uns wie folgt:

Gebührenfreie Hotline: 0800-2003-999
E-Mail: info(at)stadtbetriebe-unna.de

Briefpost:

Stadtbetriebe Unna
Viktoriastraße 12
59425 Unna

Öffnungszeiten:

Persönliche Vorsprachen sind aktuell nur nach vorheriger Terminvereinbarung per Telefon 02303/2003-0 oder per E-Mail info(at)stadtbetriebe-unna.de möglich.

Montag bis Donnerstag:8.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr
 

Wir sind dann zufrieden, wenn Sie es auch sind!

Ihre Stadtbetriebe Unna