Beschwerdemanagement
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Ihre Hinweise und Anregungen nehmen wir gern entgegen. Gemeldete Missstände werden so schnell wie möglich beseitigt. Für die uns übertragenen Aufgaben ist die Zufriedenheit unserer Kunden*innen einer der wichtigsten Gesichtspunkte.
Sollte eine Angelegenheit nicht in unsere Zuständigkeit fallen, leiten wir Ihre Meldung selbstverständlich an die „richtige“ Stelle weiter.
Sie erreichen uns wie folgt:
Gebührenfreie Hotline: 0800-2003-999
E-Mail: info(at)stadtbetriebe-unna.de
Briefpost:
Stadtbetriebe Unna
Viktoriastraße 12
59425 Unna
Öffnungszeiten:
Persönliche Vorsprachen sind aktuell nur nach vorheriger Terminvereinbarung per Telefon 02303/2003-0 oder per E-Mail info(at)stadtbetriebe-unna.de möglich.
Montag bis Donnerstag: | 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr |
Freitag: | 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr |
Wir sind dann zufrieden, wenn Sie es auch sind!
Ihre Stadtbetriebe Unna